「市民ふれあい講座」が平成26年度ヒラメキ！改善運動の最優秀賞に輝きました

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当院で開催している「市民ふれあい講座」が市の職員提案制度「ヒラメキ！改善運動」の最優秀賞に輝き、2月16日に表彰式が行われました。

ヒラメキ！改善運動は、職員の自由な提案により業務改善を行い、一層の効率的な行政経営を推進することを目的として実施されているもので、今年度54件の提案の中から当院の取組みが最優秀賞となりました。

審査は、市職員による投票と副市長及び各部長で構成する行政経営会議での審査の２段階で行われ、投票してくれた職員からは、

「マイナスイメージが強い待ち時間を、市民サービスの向上に結び付くプラス効果の発現へと上手く活用した事例だと思う。」

「診療という病院の業務から一歩踏み出し、市民の関心ごとである医療（健康）講座を行う取組は優れた提案である。」

等の評価が寄せられました。

今後も、待ち時間を有効に活用していただける様々な取組みを進め、患者さんの満足度の向上に努力してまいります。

※市民ふれあい講座は、外来患者さんの診察待ち時間を活用して、医療に関する様々な情報を提供し、健康管理に役立てていただこうとするものです。